سياسة الخصوصية
نشكرك على زيارة فورمامب. نحن نقدر ثقتك ونلتزم بحماية خصوصية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام ومشاركة وحماية بياناتك عند استخدام منصتنا.
المادة 1: التعاريف
- المنصة: تشير إلى موقع وتطبيق فورمامب وجميع الخدمات المرتبطة بها.
- المستخدم: أي شخص يزور أو يستخدم المنصة بأي شكل من الأشكال.
- البيانات الشخصية: أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي محدد أو قابل للتحديد.
المادة 2: جمع البيانات
البيانات التي تقدمها مباشرة:
- معلومات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، كلمة المرور، رقم الهاتف.
- معلومات الدفع: تفاصيل بطاقة الائتمان أو طرق الدفع الأخرى.
- المعلومات الشخصية: العنوان، العمر، الصورة الشخصية (اختيارية).
البيانات التي نجمعها تلقائيًا:
- معلومات الجهاز: نوع الجهاز، نظام التشغيل، المتصفح، عنوان IP.
- بيانات الاستخدام: كيفية تفاعلك مع المنصة، السجلات، الأوقات، الإعدادات.
- معلومات الموقع: الموقع الجغرافي (إذا سمحت بذلك).
المادة 3: استخدام البيانات
- تقديم وتحسين خدماتنا: استخدام بياناتك لتشغيل المنصة وتخصيص تجربتك وتحسين خدماتنا.
- التواصل: إرسال إشعارات، تحديثات، معلومات عن الخدمات الجديدة، والرد على استفساراتك.
- الأمان: مراقبة وحماية أمان المنصة والكشف عن الاحتيال ومنع الأنشطة غير المصرح بها.
- التحليلات: فهم كيفية استخدام المستخدمين للمنصة، وجمع إحصاءات مجمعة للأغراض التجارية.
المادة 4: مشاركة البيانات
- مزودو الخدمات: نعمل مع شركات أخرى لتقديم خدمات مثل معالجة الدفع، والتحليلات، واستضافة البيانات.
- الالتزام القانوني: قد نشارك البيانات إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو للرد على الإجراءات القانونية أو لحماية حقوقنا.
- بموافقتك: سنحصل على موافقتك قبل مشاركة بياناتك الشخصية لأغراض أخرى غير المحددة في سياسة الخصوصية هذه.
المادة 5: ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
- نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك، وفهم كيفية استخدامك للمنصة، وتخصيص المحتوى.
- يمكنك تعديل إعدادات المتصفح لرفض ملفات تعريف الارتباط، لكن ذلك قد يؤثر على قدرتك على استخدام بعض ميزات المنصة.
المادة 6: الاحتفاظ بالبيانات
- نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان حسابك نشطًا أو حسب الحاجة لتقديم خدماتنا.
- عند إغلاق حسابك، سنحذف بياناتك أو نجعلها مجهولة المصدر، إلا إذا كان هناك التزام قانوني بالاحتفاظ بها.
المادة 7: حقوقك
- الوصول والتصحيح: يمكنك الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها من خلال حسابك.
- الحذف: يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية في ظروف معينة.
- الاعتراض: يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض التسويق المباشر في أي وقت.
- نقل البيانات: يمكنك طلب الحصول على نسخة من بياناتك الشخصية بتنسيق منظم وشائع الاستخدام.
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا على privacy@formamap.com.
المادة 8: أمن البيانات
- نطبق إجراءات أمنية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الفقدان أو الوصول غير المصرح به أو الإفصاح أو التعديل.
- رغم جهودنا، لا يمكن ضمان أمان نقل البيانات عبر الإنترنت بشكل كامل. لذا، لا يمكننا ضمان أمان المعلومات المرسلة إلى منصتنا.
المادة 9: الأطفال
- منصتنا غير موجهة للأطفال دون سن 13 عامًا، ولا نجمع عن علم بيانات شخصية من الأطفال دون هذا السن.
- إذا علمنا أننا جمعنا بيانات شخصية من طفل دون سن 13 عامًا، سنتخذ خطوات لحذف هذه المعلومات في أقرب وقت ممكن.
المادة 10: التعديلات على سياسة الخصوصية
- قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بإعلامك بأي تغييرات مهمة من خلال إشعار على المنصة.
- نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري للبقاء على اطلاع بكيفية حماية بياناتك الشخصية.